S príjmom z mobilných platieb vo výške 1 miliardy USD predstavuje aplikácia Starbucks 4 % mobilných platieb

Mobilná aplikácia Starbucks je najpoužívanejšia aplikácia pre digitálne platby v Amerike.

V USA približne 10 miliónov zákazníkov platí za svoje latte pomocou aplikácie, čo robí viac ako päť miliónov transakcií týždenne. A podľa odhadov BI Intelligence jazdil Starbucks viac ako 1 miliarda dolárov z príjmov z mobilných platieb v roku 2013.

Na základe predpovede celkových mobilných platieb v USA v minulom roku vo výške 30 miliárd USD, Starbucks zabezpečila v tomto roku celé 4 % objemu mobilných platieb v USA.

Nielenže je to jednoduché, hovorí riaditeľ pre digitálne technológie Starbucks Adam Brotman. Zvyšuje skúsenosti a vzťah so zákazníkom.

Keďže výkonný riaditeľ Starbucks Howard Schultz odstupuje od každodenného riadenia podniku, aby užšie spolupracoval s digitálnym šéfom spoločnosti, hľadajte Starbucks, ktorý bude naďalej dominovať v oblasti mobilných zariadení.

Schultzov krok je súčasťou náhodného výberu vrcholového manažmentu, ktorý sa má zamerať na digitálne marketingové iniciatívy novej generácie.

Schultz a Brotman spolu s hlavným strategickým riaditeľom Mattom Ryanom sa teraz zamerajú na rýchly rozvoj svojej digitálnej, mobilnej, kartovej, vernostnej a e-commerce prítomnosti.

Cieľom zmien je jednoznačne stavať na dynamike, ktorú spoločnosť vytvorila v oblasti mobilných platieb v posledných rokoch.